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    无效退款
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常见问题
  • 请问你们是杂志社吗?

    我们并非杂志社,而是一家专门从事杂志咨询和投稿咨询的服务机构。我们并非任何杂志的官方网站。如果您希望直接向杂志社投稿,请与相应的杂志社联系。

  • 不成功可以退款吗?

    我们始终在提供任何服务之前与客户进行详细的沟通与确认。如果由于我们未能在约定时间内完成与客户确定的服务,我们将全额退还客户已支付的费用。如果客户单方面中止订单,我们将无法提供退款。

  • 着急用刊,速度能否更快一些?

    在大多数情况下,我们的服务能够满足大部分用户的需求。然而,如果客户有特殊需求需要我们与杂志社进行紧急协调和安排,并且确定可以安排,我们将会收取一定的加急费用。建议您提前告知我们您的需求,以便我们能够更好地为您服务。

  • 我可以跟踪进展情况吗?

    当然,我们将通过短信或电话主动与您联系,向您汇报项目进展情况。您也可以随时拨打您的客服老师的电话,以及我们专门设立的投诉电话,以便及时反馈您的问题或意见。

  • 害怕付款之后服务态度不好?

    尽管我们的客服团队每天面临各种不同的需求和问题,但我们始终致力于尽我们最大的努力来满足您的需求。我们珍视每一次为您服务的机会,如果您对我们的服务或响应感到不满,我们深感抱歉。我们鼓励您随时提出问题或建议,我们将竭尽全力为您提供满意的解答和服务。

  • 你们网站有什么保障?

    随着各种网站和平台的不断涌现,骗子也日益增多。我们公司实体注册,实体办公,网站经过国家工信部备案,信息公开可查。我们制定了严格的信息安全管理制度,以确保在合作过程中客户信息的安全。我们只致力于提供高质量的服务。